今年以来，在市委、市政府的正确领导下，市住房公积金管理中心坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大精神，紧紧围绕市委、市政府和市文明办精神文明工作的部署，加强文明培育、深化文明实践、推动文明创建，使精神文明建设与业务工作同向发力、协调发展，促进文明创建质量和效果的全面提升。
坚持以组织领导为保障，凝聚工作合力
召开工作会议对精神文明工作进行部署
一是统一思想，凝聚共识。中心高起点定位文明创建工作，以高度的政治意识、大局意识、责任意识，把扎实推进精神文明建设作为做好其它各项工作的前提和先导，把精神文明建设摆上突出地位，形成了主要领导统揽全局、各科室管理部合力开展工作的格局。
召开省级文明单位网上复审及考核工作会议
二是强化领导，推动工作。根据工作需要和人事变动，及时调整精神文明建设工作领导小组，明确专门领导和专职人员负责，建立了主要领导高度重视、亲自牵头，分管领导全力推动、具体落实，干部职工人人有责、人人参与的文明创建工作机制。
三是措施精准，责任到位。结合工作实际，将精神文明工作列入年度工作要点，与全年各项工作同谋划、同安排、同调度、同检查、同考核。制定《东营市住房公积金管理中心2023年精神文明建设工作要点》，明确工作目标，细化工作方案。
坚持以学习教育为先导，筑牢思想根基
党组理论学习中心组开展集中学习
一是抓好政治理论学习。纵深推进学习型机关建设，以理论学习中心组、“三会一课”、专题党课等形式，集中组织学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神，领导干部发挥“关键少数”带头作用，主动学、带头学、积极讲，为广大党员干部当好表率做好示范，努力打造一支高素质的干部队伍。
二是夯实思想阵地建设。加强理论学习。开展“乐之学堂”活动，组织金融知识、房地产、法律专题讲座，开展住房公积金业务“人人讲”，进一步拓宽职工知识面，干部职工精神面貌焕然一新。
三是加大宣传宣讲力度。大力开展精神文明创建活动，利用宣传栏、led显示屏、海报等载体开展社会主义核心价值观宣传，在中心开展宣讲团报告会，举办征文比赛等广泛开展党的二十大精神宣讲。依托中心网站、微信公众号、宣传栏、办公场所、公积金服务窗口广泛开展形式多样的宣传活动，营造浓厚创建氛围。
坚持以创建工作为契机，拓展活动载体
到“双报到”社区开展常态化志愿活动
一是开展常态化志愿活动。积极开展文明城市创建、无偿献血、义务植树、文明劝导、爱国卫生运动、疫情防控等志愿服务活动，到社区开展“双报到”，让文明深入人心，实现典型培树常态化、管理整治常态化、志愿服务常态化“不断线、不降温”。本年度市公积金中心开展志愿活动40余次，累计服务时长110小时，累计参加300人次。
二是开展“党员示范岗”创建。发挥党员先锋模范作用，在精神文明建设工作中当先锋、作表率，在服务大厅窗口设立党员示范岗、文明服务岗，党员干部带头推行延时服务、非工作日服务，开展服务企业直通车、志愿服务等活动。组织党员干部参加慈善捐款、上门政策宣传等活动，展现了住房公积金人的良好精神风貌。2023年1名同志获得记功奖励，多名同志被评为优秀服务标兵。
“礼赞二十大·奋进新征程”专场文艺晚会精彩上演
三是深化各类文体活动。中心不断创新活动载体，精心组织、广泛开展形式多样、内容丰富、喜闻乐见的各类活动，激发创建活力，充分发挥文明单位的影响力和带动力。充分发挥机关党委、工会、妇联、团委等组织的重要作用，开展庆“三八”健步走、演讲比赛、篮球羽毛球比赛、参加市直机关职工运动会等形式多样的文体活动，丰富机关干部业余文化生活。举办“礼赞二十大·奋进新征程”专场文艺晚会，唱响主旋律，弘扬正能量，充分展示了全市住房公积金事业高质量发展的成果，彰显了住房公积金人昂扬向上的精神风貌，鼓足干劲，凝聚力量。
组队参加市直机关运动会
坚持以推动工作为切口，深化创建成效
一是创新惠民举措，全力支持“住有宜居”新需求。组织政策宣传月活动，举办政策解读系列新闻发布会，进企业、进商圈、进房交会主动宣传，累计开展宣传活动40余次，受众面超过20万人，持续扩大制度覆盖面。出台灵活就业人员缴存公积金新政，首套房、二套房首付款比例分别降低至20%、30%，降低首套房贷款利率，贷款额度均提高至60万元，不断强化政策支撑。开通“商转公”业务，进一步发挥住房公积金制度保障作用，减轻缴存职工家庭购买自住住房的还贷压力。
举办住房公积金“政策宣传月”启动仪式
二是推进标准提升，打造规范便利服务新模式。响应国家、省、市标准化事项梳理要求，共发布缴存类、提取类等33项公共服务事项，促进标准化服务再升级。到成都、重庆、德阳中心学习灵活就业人员缴存试点、行政执法、数字化手段扩面、贷款不见面审签等工作，对标开展业务提升。联合市总工会、市直机关工委组织全市公积金系统业务技能竞赛，展现了公积金系统的精神风貌。
组织全市公积金系统业务技能竞赛
三是深化数字化转型，开辟公积金智慧服务新路径。按照建设“无证明之省”相关要求，推进电子证照、“数字黄河链”应用。探索创新数字化应用场景，全国首个公积金数字人智能客服项目在中心正式上线，与近30家政务部门和金融机构实现数据共享，29项政务服务事项全部实现“一次办好”，全市综合业务网办率达90%。大力推进公积金贷款线上审批，全省第一个在爱山东app上线，打破传统柜台办理模式，为贷款申请及签约提供7×24小时不间断服务。
文明创建是一个持续不断的过程。下一步，东营市住房公积金管理中心将不断推动各项工作与精神文明建设深度融合，提高工作效率和服务质量，持续提升全市住房公积金行业文明。
