东营市精神文明建设委员会办公室主办
据《文汇报》报道,不久前,上海首批家政学本科生毕业,引起社会关注。
在日常生活中,很多家庭需要找家政服务人员。在很多人眼里,“家政阿姨”不难找,难的是找到一个让人满意的。
近年来,我国居民消费能力增强了,社会老龄化程度在加深,二孩三孩政策在实施,社会分工在细化,社会对家政人员的需求量很大,而各类学校却很难一下培养出大量具有较高专业水准的服务人员。
虽然高等院校在招收家政专业的学生,却满足不了社会需求,有些学生毕业后并不在一线从事家政服务。目前,很多从事家政服务的人员是在城市难以找到工作的大龄人员,或者是从农村进城的大龄家庭妇女,她们具备家务劳动经验,文化水平不高,很难找到其他工作,就干起了家政服务。
这部分人在家里做过家务劳动,部分人上岗前进行过短期的培训,但是距离社会需求仍有一定差距,很多家庭急需高技能的家政服务人员。如果不进行专门的业务学习,仅凭经验很难胜任。随着生活水平的提高,家政服务不是简单地给家里打扫一下卫生、做做饭,照护老人、婴幼儿和病人也不是简单地照料日常起居,而是有较高的水准。
上海开放大学是全国首个开设家政学本科班的成人高校,如今已招收到第五届,超半数学生来自一线从业者。这些一线“佼佼者”走进校园,刷新了人们对家政员的认知,无形中给家政行业投下了激起涟漪的石子。
在一线从事服务的“家政阿姨”,通过专门的学习,提高了实际操作技能,系统地学习了心理学、健康管理学、法学、家庭教育学等理论知识,视野开阔了。这样的“家政阿姨”更受社会欢迎,薪酬也会更高一些。
上海首批家政学本科生毕业,其意义不仅在于这些“家政阿姨”得到了一纸文凭,而是突破了部分人的认知,满足了社会需求,在家政服务行业具有一定的标杆效应。
首先,它告诉人们家政服务不是简单地做一下家务,而是像其他行业一样,应该具备很多专业知识,具备专业知识的家政服务人员更受青睐。
其次,目前从事家政服务、文化水平不高的大龄“家政阿姨”人数较多,想以较快的速度提升专业技能,可以通过在开放大学或者职业院校进修学习的方式。这就需要社会提供方便的培训学习途径。2019年,国务院办公厅发布《关于促进家政服务业提质扩容的意见》,相关行业部门要为家政服务业发展提供相应支持措施。
再次,“家政阿姨”获得本科学历,对她们来说不仅是获得了文凭,而是可以实实在在地提升从业技能,获取自信。不少家政服务人员来自农村,没有接受过系统的教育和从业技能培训,时常感到本领恐慌,有时也自卑,如今拥有了本科学历,学到了本领,人变得自信了,可以更好地融入社会,实现自己人生的价值。
家政服务牵涉到千家万户,社会需求量很大,是一项朝阳产业。提供高质量的家政服务,不仅可以满足社会需求,还能解决一批大龄人员的就业问题。家政服务从一个小切口体现了大民生。家政服务提供的是具体细小的家务劳动,服务的对象是人,也是一项富有爱心的大工程。上海首批家政学本科生毕业了,引起了关注,必然带动更多的“家政阿姨”加入到学习队伍中。(扈美荣)
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