东营：社工站开出“美德信用花” | 东营文明网-ag真人国际官网

　　为摸清底数、摸准需求，多元联动资源、传递社会关爱，推进美德信用建设融入基层治理，营造良好社会氛围，助推乡村文化振兴。今年11月，东营市东营区龙居镇社工站正式成立，有序开展一系列工作。

　　赋能培训 蓄力前行

　　为进一步提升社区工作者的专业素养和服务水平，促进基层社区工作人才队伍建设，龙居镇开展社工赋能培训活动。培训中，邀请专业老师介绍了村居工作基本概念，对村居工作的价值和原则、策略模式、过程模式等内容进行讲解。同时，结合社工站建设成功案例、典型案例处理方法等，与驻站社工面对面交流，点对点分析，答疑解惑

　　丈量服务 探明需求

　　为进一步了解辖区内特殊群体的信息与实际需求，促进社工站为辖区内居民提供更加精准专业的服务，龙居镇组织开展入户走访调研工作。通过走访调研，详细了解特殊群体的家庭人口结构、收入支出结构、人际交往和需求、生理和心理状态、困难和诉求等情况，将“群众所思所想”与“我们力所能及”相结合，建立“一人一档”详细台账，并形成采取“点单、接单、派单、回单”闭环服务工作模式，实行点对点帮扶。不仅增加民众对社工站的了解和认识，也为后期开展精准性、针对性的帮扶工作奠定了基础。

　　以德促建 以信提质

　　为推动社工站规范化管理，提升社会工作者服务效能，龙居镇开设美德兑换超市37处，形成“项目 团队”志愿服务新矩阵，不断延伸志愿服务“触角”，激活服务群众的“神经末梢”，使“美德 信用”成为社工站提质增效的重要抓手，实现美德与信用建设相互融通、相互促进。