东营市精神文明建设委员会办公室主办
东营市东营区文汇街道积极探索“文明实践 基层治理”模式,创新打造“凉亭议事会”“红马扎议事会”等文明实践点,推出“红色直播间”“半月谈”“幸福茶馆”等议事平台,真正为群众办实事、解难题,推动“生人小区”向“熟人小区”转变,切实打通服务群众的“最后一公里”。
“增加小区绿化”“加强日常保洁管理”……油建社区幸福茶馆“幸福汇”议事协商会上,业委会、物业公司、各党支部书记、网格员、居民代表等围桌而坐,你一言我一语,就社区住房维修基金、安保问题、停车位划定等需求开展议事协商,为完善基层治理出谋划策。经过讨论收集整理完善意见,实现居民事、居民议。“上次提到的路边建筑垃圾全清除了,养犬问题也建立了制度和台账,住在咱们社区太幸福了!”张阿姨高兴地说。
志愿服务与群众需求精准对接,使新时代文明实践更有生命力。近日,文汇街道中山社区华都世纪城驿站开展了“逢十议事”解民忧活动,通过“逢十议事”制度,引导居民“走进来”“坐下来”“议出来”。活动现场,网格员用心倾听居民诉求,对居民提出的建设居民活动室、华都世纪城小区电力维修改造、车棚安装充电桩等问题,做出梳理记录。针对居民重点反映的噪音扰民问题,社区党委书记、网格员、物业同住建局等多方联合实地勘察,详细了解了噪音产生的原因,多点发力,最终居民烦心事得以解决。
东营区文汇街道持续聚焦居民身边事、困难事、烦心事,不断完善议事协商制度,通过“支部提事、能人议事、居民评事”,鼓励居民发出“好声音”,激荡集体智慧参与协商共治。新时代文明实践所(站)成立“民意征集小分队”,在小区、广场、公园等组织“敲门行动”,收集群众的意见建议。街道、社区不断创新,通过线上、线下多种途径的举办议事会,大家共同出谋划策,及时解决关乎群众急难愁盼的民生问题,将“便民利民惠民”理念落细落实,确保群众放心满意。
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